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机会吸收必要的才能。古人说“有兴趣才会进步”，就是这个意思。 不论对内、对外都必须将意见的管道疏通；如果没有诚恳的态度，就无法知道自己的错误。 有一天，松下电器公司有位员工借巡回访问顾客的机会，拜访了某家批发商。结果，那位老板很生气地说：“我把你们的东西卖给零售店，结果，他们因为你们的名声不好而退货，我实在很生气。制造电器是需要有高度的技术，松下若只能生产这种不入流的产品，就干脆做烤蕃薯的买卖算了。回去以后，把这些话转告给老板。” 那位员工回来后，据实向松下报告。松下说：“如他真的那么生气，我将在最近几天去拜访他，并当面道歉。”于是松下亲自拜访了这位批发商。 那位批发商听了松下的道歉后说：“真不好意思。我因为一时气愤，才说出那么过分的话...