荷曾经告诉他的朋友说：“我自从学会闭上嘴巴后，获得了更多的威望和影响力。” 所以在研究说话这门艺术的时候，第一要先学会“少说话”。 一个冷静倾听的人，不但到处受人欢迎，而且会知道许多事情。如果口无遮拦，只会招来别人的忌恨。下面我们来看一下何小姐的故事： 何小姐是出版社的助理编辑，她文笔不错，学习热情高，因此刚进出版社不久，各项业务已摸得一清二楚。 有一次，社长召集大家开会，轮到何小姐发言时，她提出印刷品质不好及成本太高的问题，并说假如能降低百分之三的成本，每个月就能省下十来万。何小姐的意见并没有错，社长对她的报告没有发表任何意见，但从这一天开始，何小姐开始感受到负责印务的同事对她不友善了。其实，错就错在不该由她来发表意见。 ...
- 第一章赞美的力量
- 第二节 赞美要讲究适度
- 第三节 赞美别人要恰到好处
- 第四节 把握赞美的尺度
- 第五节 怎样赞美领导或员工
- 第六节 赞美还要因人而异
- 第七节 不要吝啬你的赞美
- 第八节 最有效的赞美方式
- 第九节 巧妙地恭维是一把万能钥匙
- 第二章 倾听的艺术
- 第二节 做一名好的听众
- 第三节 倾听的十项原则
- 第四节 倾听的十条戒律
- 第五节 拉近与对方的距离
- 第六节 倾听胜于雄辩
- 第七节 病从口入祸从口出
- 第八节 把说的机会留给别人
- 第九节 不要抬杠不要争论
- 第三章 微笑的魅力
- 第二节 价值百万美元的笑脸
- 第三节 微笑是善意的信差
- 第四节 笑脸永远最受欢迎
- 第五节 微笑的要求和原则
- 第六节 微笑是灿烂的阳光
- 第八节 你会逗人笑吗
- 第四章 拒绝的方法
- 第二节 委婉拒绝的技巧
- 第三节 职场中如何拒绝
- 第四节 何时选择拒绝
- 第五节 令人厌烦的推销员
- 第六节 练习如何说不
- 第七节 拒绝邀请和求爱
- 第八节 面对反对你的人
- 第五章 周旋的学问
- 第二节 学会应付各种上司
- 第三节 到什么山唱什么歌
- 第四节 不要忽视小人物
- 第五节 放低姿态
- 第六节 一人做事一人当
- 第七节 面对插足者
- 第八节 以雄辩保护自己
- 第九节 防守之余的反击
- 第六章 说服的秘诀
- 第二节 说服他人的妙法
- 第三节 如何说服顽固的人
- 第四节 说服下属的技巧
- 第五节 说服上司的技巧
- 第六节 提高说服力的窍门
- 第七节 如何增强说服力
- 第八节 成功说服的策略
- 第七章 沉默的力量
- 第二节 避免发生冲突
- 第三节 人微言轻多想少谈
- 第四节 说话的七疑八忌
- 第五节 逢人只说三分话
- 第六节 办公室里的沉默
- 第七节 面对谣言蜚语
- 第八节 不善谈时就倾听
- 第八章 幽默的魔力
- 第二节 幽默是智慧的
- 第三节 钝化攻击会心一笑
- 第四节 幽默也要有品位
- 第五节 如何表达幽默
- 第六节 把握好幽默的分寸
- 第七节 自嘲是幽默的最高境界
- 第八节 如何制造幽默
- 第九章 批评的技巧
- 第二节 批评也有艺术
- 第三节 学会批评别人
- 第四节 如何正确地批评员工
- 第五节 批评要留有余地
- 第六节 批评时注意的问题
- 第七节 批评别人的尺度
- 第八节 把指责变成商量
- 第三节 到什么山唱什么歌
- 第四节 不要忽视小人物
- 第五节 放低姿态
- 第六节 一人做事一人当
- 第七节 面对插足者
- 第八节 以雄辩保护自己
- 第九节 防守之余的反击
- 第六章 说服的秘诀
- 第二节 说服他人的妙法
- 第三节 如何说服顽固的人
- 第四节 说服下属的技巧
- 第五节 说服上司的技巧
- 第六节 提高说服力的窍门
- 第七节 如何增强说服力
- 第八节 成功说服的策略
- 第七章 沉默的力量
一首赤伶，女装的我被病娇师姐盯上了
肩负着戏曲复兴重担的叶澈在更衣室被病娇师姐胁迫，为了能顺利完成演出，叶澈只能满足病娇师姐的要求，终于以花旦的形象登台。水袖翻飞间，一曲赤伶引得百万网友为叶澈的容颜痴迷国风因他而崛起！群星因他而闪耀！白天，叶澈是全网追捧的国风女神！晚上却要面对病娇师姐的疯狂占有！爆火后，师姐扯开我的旗袍开衩逼问小师弟，昨天跟你接触的女明星魅力比我大吗？可吃都吃嘴里了，这问题要怎么回答？原来太受欢迎也是一种惩罚！...
禽满四合院：穿越傻柱我不傻
二十一世纪小伙穿越到禽满四合院的世界。在这全员恶人的四合院，小伙竟然混的风生水起！你道德天尊想要道德绑架我？不好意思，我没有道德。你抠搜大帝闫富贵想要算计我？不好意思，我可是锱铢必较。你盛世白莲秦淮如想要饭盒？那你得考虑拿什么东西来和我交换！你绝世盗圣贾棒梗想要偷我东西？不好意思，我直接把你送到帽子叔叔那里。这一世，我傻柱不傻了！...
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破镜重圆火葬场带球跑高岭之花为爱爬床苏见月死遁六年归来，昔日侍寝的主人成了她的大伯哥。她以为会被认出，等了一夜，结果夫君领着她介绍的时候。风光霁月的裴相皱起眉头。举止粗鄙模样俗艳，往后进府需多加管教。苏见月笑了，挡住跟裴景珏有七分相似的儿子，乖巧说好。后来听裴相得知寻找多年的通房丫鬟忍冬身死，冲冠一怒为红颜，血洗百余条人命。苏见月在旁看着，淡然点评一句哦。没人知道。苏见月，姑苏人士，原名忍冬。裴景珏平生最恨身段妩媚的女子，譬如弟媳苏氏，以及曾经侍寝的哑奴忍冬。他对忍冬极好。她生有胎记被人欺负，他就将她贴身看着。中了哑毒不能说话，行房时也不要求她多哼几句。本打算拿到军功就求娶一桩婚约纳了她，然凯旋回京时收到却是一封诀别信心有所属，再也不见。裴景珏记了多年，直到一天投奔寄宿的表弟攀上了公主，要跟发妻和离。他偶然听见一桩交易。和离可以，孩子还是要挂在你名下。不可让裴景珏发现允礼是他的儿子。那天以后，终年冰雪不消的裴相变了。日日去敲弟媳的房门，轻唤忍冬，是我，我是我弟。...
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